Industrial Alliance Life Insurance Reviews

I did not have time to subscribe that I was already having a bad experience! I had a conversation with an agent to take info about all the insurances. I ask him to send me all the documents by email so I can read them and take a decision. 2 days later, with no info in my email, the agent told me in my voicemail that I had 2 choices: take an appointment to sign or sign electronically. Euhhhh hein? No thanks!

J'ai récamment eu a changer de compagnie d'assurance vie. Durant 5 ans, ma femme et moi avions pris une police chez Industrielle Alliance. Le conseiller, lors de la vente, était courtois. Après la vente, il appelait tous les 1-2 mois pour revoir notre dossier et nous proposer d'autres services (placements et autres). Un peu harcelant, mais je peux vivre avec.

Dernièrement, un ami a moi deviens lui aussi courtier d'assurance et sa femme travaille comme courtier d'investissement. J'ai donc demandé une soumission d'assurances et un plan d'investissement qui s'est avéré très intéressant, plan auquel j'ai souscris. Aussitôt que mon courtier IA a appris la nouvelle, appel sur appel, sur appel... À toutes les conversations, son ton devenais agressif et très inapproprié envers ma femme, au point ou j'ai dut m'en mêler pour qu'il arrête de traiter ma femme d'infidèle et d'irrespectueuse de son travail (et je reprend ses thermes...).

Je ne reviendrai plus chez IA pour aucun produit. Je l'ai appris à la dure, je ne referai plus la même erreur, et je ne recommenderai plus cet assureur.

Very poor customer service, very long delays to get back to you, very unhelpful, unilingual without effort to serve in your language. Stay away from this insurance broker Lynes Rivet of Services Gestavie Inc.

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